Законна ли комиссия за оплату коммунальных услуг

оплата коммунальных услуг без комиссии

В РФ используют несколько методов оплаты ЖКУ, закрепленных на законодательном уровне. Наибольшим спросом пользуются способы, не требующие дополнительных финансов за проводимую транзакцию. Однако, оплата коммунальных услуг без комиссии возможна не всегда.

Комиссия за платеж: законно ли брать комиссию?

В статье 1005 Гражданского кодекса РФ описывается правовой акт, который сообщает, что существует трехстороннее соглашение между управляющей организацией (УО), платежным агентом и самим плательщиком. Согласно нему УО может взимать с владельцев жилья деньги за пользование недвижимостью и другими услугами.

При этом посредником между плательщиком и УО являются некие вспомогательные платежные агенты, принимающие платежи от физических лиц и переводящие их на счета управляющих организаций.

Согласно пункту 4 статьи 16.1 Закона Российской Федерации № 2300-1 включать в квитанцию ЖКХ дополнительные строки с комиссией не правомерно. Однако сами платежные агенты могут обязать своих клиентов выплатить некую сумму за предоставление уже своих услуг посредника. Данное положение прописано в части 2 статьи 3 ФЗ от 03.06.2009 № 103-ФЗ.

Таким образом, обязанность обеспечить возможность оплачивать услуги налагается на самого плательщика.

Однако в последнее время суды усматривают в Законе Российской Федерации №2300-1 обязанность уже платежного агентства предоставить разнообразные способы оплаты, среди которых должны быть и бесплатные.

оплата коммунальных услуг без комиссии

Теперь согласно части 4 статьи 14.8 Кодекса об административных нарушениях УО стали привлекаться к ответственности за непредставление потребителям способов бескомиссионной оплаты.

Существует у данной ситуации и другая точка зрения. Так, в Законе Российской Федерации №2300-1 напрямую не прописано обязанность управляющего МКД предоставлять потребителю возможность транзакции без комиссии.

Оплата коммунальных услуг без комиссии

В настоящее время все большую популярность приобретают электронные способы транзакции. Не обошло это и сферу коммунальных услуг. Так, имея доступ в интернет, карту банка и номер мобильного телефона, человек может осуществлять платежи за услуги жилищно-коммунального хозяйства в любом месте и в любое время.

Самыми популярными методами оплаты ЖКУ с минимальной или отсутствующей комиссией считаются:

  1. Через интернет.
  2. С помощью электронных платежных систем.
  3. С использованием Яндекс денег.
  4. Через государственную банковскую систему или частную финансовую организацию.
  5. С помощью почты России.
  6. Перевод средств на портале Госуслуг.
  7. Через терминалы и банкоматы.

Не стоит забывать и про проверенные способы – транзакцию средств через кассу. В некоторых регионах она также осуществляется без комиссии.

Популяризация данных методов электронной транзакции позволяет сократить расходы за денежные транзакции или вовсе избавиться от комиссионных.

Все вышеперечисленные способы имеют как свои преимущества, так и недостатки. Однако согласно параграфу 4 статьи 16.1 Закона Российской Федерации №2300-1 продавец не может назначать разную стоимость на товар, услугу или работу, руководствуясь только способом оплаты.

Другими словами сами услуги будут стоить всегда одинаково, но третья сторона в лице посредника может взимать дополнительную плату за уже свои услуги.

Оплата ЖКУ через интернет без комиссии

Интернет банкинг – надежный способ транзакции средств без комиссии через интернет. По своей надежности он не уступает обычному посещению банка, но гораздо практичнее.

Для его использования достаточно установить приложение конкретной финансовой организации. Через личный кабинет будет возможно проводить все манипуляции с лицевым счетом. Данный способ также отлично подходит и для оплаты за ЖКУ.

Оплата услуг через Сбербанк онлайн

В случае транзакции средств через Сбербанк в онлайн режиме комиссия не буде превышать 1% от общей суммы. Для клиентов Сбербанка оплата ЖКХ будет произведена без снятия дополнительных средств.

При транзакции денег на счета благотворительных организаций или при оплате налогов комиссия отсутствует.

Процесс использования системы состоит из следующих этапов:

  1. Регистрация в системе.
  2. Подтверждение авторизации по номеру телефона с помощью смс.
  3. Переход на вкладку Переводы и платежи.
  4. Выбор требуемой организации или услугу. Также может понадобиться ввести дополнительные данные.
  5. Внесение показаний счетчиков или данных из квитанции.
  6. Получение подтверждения об успешном завершении операции.

Неоспоримым преимуществом данного метода является его простота и доступность. Достаточно только установить мобильное приложение на телефоне и открыть в банке счет.

Электронные платежные системы

оплата коммунальных услуг без комиссии

В настоящий момент существует довольно большое количество весьма разнообразных платежных электронных систем, где можно быстро, надежно и без комиссии закрыть все счета.

Самые популярные из них:

  1. Приложение PAYQR. Оно устанавливается на смартфоны, где с помощью распознавателя QR-кода происходит сканирование всей квитанции и считывание с нее информации.
  2. Сервис оператора мобильной связи Билайн. На сайте компании также можно произвести оплату ЖКУ. Однако для этого необходимо являться абонентом Билайна.
  3. Использование непосредственно сайтов снабжающих компаний.
  4. Погашение задолженности с помощью управляющей компании ЮИТ Сервис.
  5. Интернет магазин Каспи. Устанавливается как приложение на электронный гаджет.

Каждый из этих методов законен и проверен в работе. Плательщик может использовать любой из удобных лично ему.

Портал Госуслуги

Еще один способ погашения счетов за недвижимость и коммунальные услуги – регистрация на портале ГИС ЖКХ. Сервис не берет комиссию, но непосредственно сам поставщик услуг или банк, с которым у клиента заключено соглашение, могут потребовать дополнительной платы за свою работу.

Транзакция средств на сайте Госуслуг осуществляется через электронный кошелек или счет в банке.

оплата коммунальных услуг без комиссии

Сам процесс оплаты услуг ЖКХ через портал состоит из следующих этапов:

  1. Переход на сайт gosuslugi.ru.
  2. Регистрация или авторизация в личном кабинете.
  3. Выбор пункта меню Оплата.
  4. Выбор подпункта Оплата услуг ЖКХ.
  5. Заполнение формы или перенос показаний со счетчиков или квитанций.
  6. Клик по кнопке Отправить.

При успешном завершении операции на экране пользователя появится окно с сообщением о переводе средств.

Важный нюанс – при оплате услуг на портале с помощью карты Московского Кредитного Банка комиссия не снимается.

Кроме удобной системы для погашения долгов, регистрация на сайте Госуслуг также позволит оставаться в курсе всех изменений в законодательных актах по данной тематике.

Оплата через Тинькофф банк

На своем сайте Тинькофф банк предоставляет специальную форму для расчета и оплаты услуг ЖКХ.

оплата коммунальных услуг без комиссии

Помимо Сбербанка и Тинькофф банка возможность оплачивать ЖКУ без комиссии также реализована в следующих организациях:

  1. Ситибанк.
  2. Кредит Европа банк.
  3. Юниаструм банк.
  4. Промсвязьбанк.
  5. Банк ВТБ.

В настоящее время количество финансовых организаций, которые предоставляют своим клиентам данный вид услуг, стремительно увеличивается. Теперь осуществить транзакцию средств для оплаты счетов можно также через Альфа банк, Совкомбанк и МКБ.

Оплата через почту России

Оплатить услуги ЖКУ без комиссии можно также и на почте России. Данный способ активно используют в небольших городах, селах и деревнях. В мегаполисах его популярность постепенно уменьшается.

Основные неудобства данного способа:

  1. Большие очереди в кассы.
  2. Необходимость в личном посещении отделения почты.
  3. Обязательное наличие всех заполненных квитанций за услуги.
  4. Процесс переноса данных из квитанции в систему может занимать до 30 минут времени.

По окончанию процедуры клиенту в качестве подтверждения об успешном завершении операции выдают квитанцию. На ней должна стоять роспись кассира о полученных средствах.

оплата коммунальных услуг без комиссии

Процент комиссии может существенно варьироваться в зависимости от региона расположения почтового отделения.

Так, в центральном округе он может составлять до 3%. В других же регионах он может быть значительно ниже или и вовсе отсутствовать.

Оплата с помощью Яндекс денег

Яндекс деньги – популярная онлайн система для оплаты различных товаров и услуг. С ее помощью можно также комфортно оплатить и ЖКУ. Данный метод оплаты существует уже довольно продолжительное время. Он зарекомендовал себя как удобный и надежный.

Однако необходимо учитывать, что период оплаты счетов может составлять несколько дней.

Терминалы и банкоматы

В настоящее время многие финансовые учреждения предоставляют возможность осуществлять оплату коммунальных услуг посредством их терминалов или банкоматов. Однако провести подобные денежные переводы без комиссии могут только непосредственно их клиенты.

При отсутствии счета в определенном финансовом учреждении при транзакции с человека будет взиматься определенный процент комиссионных.

Осуществляя оплату через банкомат, клиенту нужно выбрать пункт Коммунальные услуги и ввести все необходимые данные.

Перед использованием данного метода платежа рекомендуется ознакомиться со всеми требованиями к предоставляемым данным и узнать о наличии и размере комиссии.

оплата коммунальных услуг без комиссии

Также закрыть коммунальные счета возможно и через терминал. В данном случае используются только наличные. Сам процесс не отличается от способа оплаты через банкомат.

Квитанция об оплате

После проведения каждой операции по оплате за ЖКУ квитанции и чеки необходимо сохранять. Именно по ним в случае продажи квартиры риелторы и будут устанавливать отсутствие задолженностей. Также данная отчетность поможет проследить за наличием переплаты.

Согласно закону о сроке исковой давности хранить все квитанции требуется в бумажном виде в течение 3 лет.

При транзакции с помощью любого электронного метода отчет о проведенной операции рекомендуется также распечатать на бумажном носителе.

Также необходимо учитывать, что полностью заполненная квитанция требуется и при оплате через кассу на отделении почты. Данные из нее заносятся в систему, а клиенту выдают другой чек с подтверждением о переводе средств.

Размер комиссии, которую снимают дополнительно

Рассчитывают размер комиссии по многим внешним факторам. Основными из них являются:

  1. Способ оплаты.
  2. Территориальное размещение.
  3. Оплачиваемая сумма.
  4. Наличие или отсутствие контракта с определенной финансовой организацией.

пени за просрочку оплаты коммунальных услуг

Так, в среднем по московской области размер комиссии в процентном соотношении от остальной суммы будет следующим:

  1. При оплате через терминалы от 0,5% до 2%.
  2. Через кассу почтового отделения или банка – 2-3%.
  3. С помощью интернет сервисов – 0,5-1%.
  4. С помощью банкоматов – 05-2%.

Для минимизации расходов рекомендуется заранее узнать обо всех особенностях проведения оплаты для ЖКХ.

Итог

Согласно пункту 4 статьи 16.1 Закона Российской Федерации № 2300-1 в квитанцию запрещено включать строку с банковской комиссией. Однако в части 2 статьи 3 Федерального закона № 103  говорится о возможности взимать за прием или перевод платежа вознаграждение непосредственно с плательщика. Вмести с этим, накладываются ограничения по взимаемой комиссии, прописанные в части 4 статьи 14.8 Кодекса об административных нарушениях.

Опираясь на данные нормативные акты можно понять, что существуют некоторые способы оплаты коммунальных услуг, которые проводятся без комиссии.

Вам будет интересно:
websites.leto
Оцените автора
КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОМУНАЛКЕ?

Купить счетчик с пультом...