Как сделать перерасчет воды по счетчикам показания которых не передавались

Перерасчет

Согласно законодательству РФ, ресурсоснабжающие организации обязаны производить перерасчет воды по счетчикам, показания которых не передавались на основании актов осмотров приборов учета. При этом они должны сами инициировать эту процедуру.

Перерасчет воды
Плата за воду начисляется согласно показаниям счетчика.

Однако многие управляющие компании пренебрегают своими обязанностями. В этом случае жильцам, желающим уменьшить размер платы за коммунальные услуги, придется подать заявление.

Что означает перерасчет за воду

Перерасчет — это разница между стоимостью коммунальных услуг, которая была начислена ранее, и суммой, которая должна была быть запрошена с владельца квартиры на основании фактического потребления.

Излишне уплаченная разница между этими значениями не возвращается, а засчитывается в счет стоимости услуги в последующие месяцы. Данная процедура не всегда приводит к уменьшению расходов: результат может быть и не в пользу жильца.

Какие могут быть основания

Основаниями для изменения начисленной в счет оплаты коммунальных услуг суммы служат следующие ситуации:

  • выявление несоответствия показаний счетчиков;
  • факт о подключению к воде с нарушениями;
  • нарушение целостности антимагнитной пломбы;
  • температура горячей воды ниже норматива.
Основания для перерасчета
Перерасчет — это повторная конверсия оплаты коммунальных услуг, но с изменениями исходных данных.

Как сделать перерасчет по счетчику

Если неправильные начисления сделаны из-за того, что владелец квартиры не передавал показания счетчиков в течение 3 месяцев или менее, для исправления ситуации достаточно сообщить поставщику услуги текущие значения.

Если же данные не снимались долгое время и цифры на экране счетчика сильно изменились, потребуется составить акт осмотра прибора учета. Для этого необходимо вызвать специалиста из ресурсоснабжающей организации или управляющей компании в зависимости от того, с кем заключен договор предоставления услуги.

В акте должна содержаться следующая информация:

  • фактические показания счетчиков;
  • дата поверки приборов учета;
  • заключение об их исправности;
  • фамилии членов комиссии и их подписи.
Перерасчет по счетчику
Перерасчет платежей за воду по счетчику может быть произведен по требованию жильца.

Получив этот документ, владелец квартиры, желающий оформить пересчет, должен направить его поставщику воды вместе с заявлением.

Как сделать перерасчет, если горячая вода не соответствует норме

Если из трубы горячего водоснабжения в кран подается вода с температурой ниже 60°С, владелец квартиры вправе обратиться к поставщику услуги. Тот обязан прислать комиссию для фиксации нарушения. При отказе соответствующий акт может быть составлен коллективно всеми людьми, проживающими в доме. Этот документ прикладывается к заявлению на перерасчет, подаваемому по общим правилам.

Сумма, на которую удастся снизить стоимость услуги, зависит от установленной комиссией температуры воды. Полностью отказаться от оплаты подогрева воды можно, только если она окажется холоднее 40°С.

Перерасчет горячей воды
Часто горячая вода не соответствует установленным нормам по температуре.

Кто является ответственным за горячую воду

Подавать заявление на изменение начисленной по нормативам суммы на оплату (пропорционально показаниям прибора учета), а также предъявлять претензии по качеству горячей воды необходимо той компании, которая является поставщиком услуги в соответствии с договором.

В России жильцы часто заключают соглашение напрямую с ресурсоснабжающей организацией. В такой ситуации ответственность за горячую воду несет городское управление инженерных сетей, за холодную — местный водоканал.

Счетчик горячей воды
Горячая вода должна обеспечить жителям комфорт и безопасность сантехнического использования.

Узнать, кто является официальным поставщиком услуги, можно с помощью квитанции на ее оплату. Решать спорные вопросы нужно с той компанией, которая числится в этом документе получателем платежа.

Документы для перерасчета

Пересмотр стоимости коммунальной услуги, инициируемый жильцом, производится на основании 2 документов:

  • заявления;
  • акта, подтверждающего фактические показания водосчетчика.

Как написать заявление — образец

Типовой образец обращения в связи с несоответствием оплаченного объема услуги фактическим данным прибора учета не утвержден, поэтому получить в ресурсоснабжающей организации бланк нельзя. Документ следует составить в произвольной форме или воспользоваться приведенным в интернете образцом.

В него обязательно включают:

  • наименование фирмы, в которую направляется заявление;
  • ФИО;
  • адрес жилья;
  • номер лицевого счета из квитанции;
  • данные приборов учета;
  • перечень приложений.
Образец
Образец заявления на перерасчет воды.

Заявление на перерасчет оплаты в связи с низкой температурой воды должно дополнительно содержать:

  • дату, когда проблема была впервые зафиксирована;
  • перечень мер, которые принимались для ее устранения.

Время рассмотрения обращения, согласно законодательству, составляет 5 дней. По истечении этого срока ресурсоснабжающая компания должна направить заявителю сведения о произведенном перерасчете стоимости услуги либо уведомление об отказе в нем.

Действия при отказе в перерасчете

Отказ при перерасчете платы за коммунальные услуги при несвоевременной передаче показаний счетчиков — частое нарушение законодательства со стороны управляющих и ресурсоснабжающих компаний. Отстоять свои интересы собственник может в жилищной инспекции, Роспотребнадзоре или в суде.

Для этого ему потребуется представить доказательства обращения:

  • акт осмотра счетчиков воды;
  • копию заявления с отметкой о принятии;
  • отказ поставщика услуги в проведении перерасчета (например, квитанцию с неправильно начисленной оплатой).

Анализ судебных решений позволяет сделать вывод, что требование перерасчета за период работы прибора учета без передачи показаний при условии его исправности законно и будет поддержано.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

КАК СЭКОНОМИТЬ НА КОМУНАЛКЕ ?

Подробнее...